Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 28 de noviembre de 2025

Bienvenido(a) a www.ancopr.com (el “Sitio”). Los términos “nosotros”, “nuestro(s)” y “la Compañía” se refieren a la empresa responsable de operar este Sitio y ofrecer los productos y servicios aquí presentados. Al acceder o utilizar el Sitio, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”). Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Sitio.

1. OBJETO DEL SITIO

El Sitio ofrece:

- Venta de pañales para adultos y productos de incontinencia.

- Venta de toallas húmedas, productos de higiene personal y artículos médicos desechables.

- Venta de suministros médicos, equipos médicos y productos duraderos como sillas de ruedas, camas, sillas reclinables, entre otros.

- Venta de artículos de limpieza e higiene institucional.

- Productos que requieren cotización debido a su naturaleza, dimensiones o disponibilidad.

Al realizar compras o solicitar cotizaciones, el usuario acepta estos Términos.

2. ELEGIBILIDAD DEL USUARIO

Para realizar compras en el Sitio, usted declara que:

- Tiene 18 años o más.

- Proporciona información veraz, actual y completa.

- Utiliza el Sitio únicamente con fines legítimos.

3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

La disponibilidad de productos puede variar sin aviso previo. Algunos artículos pueden requerir confirmación de inventario, tiempos de entrega especiales o cotizaciones personalizadas. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, cancelar órdenes por falta de inventario y modificar productos.

4. PRECIOS Y PAGOS

Los precios están en USD e incluyen únicamente el costo del producto. Métodos de pago: tarjeta de crédito/débito u otros mostrados en checkout. Los productos sujetos a cotización se pagan solo tras aprobación.

5. PRODUCTOS CON COTIZACIÓN

Ciertos productos requieren que el cliente envíe su información y espere comunicación de un representante. Las cotizaciones tienen validez limitada.

6. ENVÍOS Y ENTREGAS

Se realizan envíos dentro de Puerto Rico. Los tiempos varían según disponibilidad y tipo de producto. Productos voluminosos pueden requerir tarifas o coordinación especial.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Por razones de higiene no aceptamos devoluciones de pañales, toallas húmedas, productos de incontinencia, artículos de higiene personal y productos desechables. Equipo médico duradero solo se acepta si llega defectuoso o incorrecto, reportado dentro de 48 horas.

8. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

El Sitio puede contener errores tipográficos o variaciones. Nos reservamos el derecho de corregir información en cualquier momento.

9. CUENTAS DE USUARIO

El usuario es responsable de su contraseña y debe reportar actividad no autorizada.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo contenido del Sitio es propiedad de la Compañía o proveedores. Su uso no autorizado está prohibido.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Compañía no será responsable por uso incorrecto de productos, daños indirectos o errores en el Sitio.

12. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La información personal se maneja según nuestra Política de Privacidad.

13. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Su uso continuo del Sitio constituye aceptación.

14. CONTACTO

Para preguntas o asistencia:

Email: ancotrade@gmail.com 

Teléfono: (787) 607-6562